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水表故障常见处理

发布时间:2016-07-18 发布人:root

1、表体漏水、表前及表后漏水 
请拔打海南儋州自来水有限公司客户服务热线23328660。 
原则上由用户负责维修,也可申请我司维修,其费用按工作量收取相关费用。

2、管道破裂或者漏水 
1)表前管道破裂或漏水,保修请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23328660。 
2)表后管道破裂或漏水,表后管道的产权属用户所有,原则上由用户负责维修。

3、表后水龙头损坏 
表后管道、水龙头属用户管辖范围,由用户自行维修(维修不得影响到水表)。

4、水表反装(倒表) 
水表反装(倒表)属违章用水,请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23317277进行举报。

5、水表外观严重损坏 
1)人为损坏由用户负责赔偿。 
2)水表自然损坏的,用户需办理水表更换手续缴纳费用后,由我司负责更换。请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23317277。

6、机械读数不转 
请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23317277。

7、水脏水臭问题 
请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23635575。

8、为什么家里没用水,可水表还转动 
1)请用户检查家中有管道、水龙头、马桶等用水的地方是否漏水。 
2)检查智能水表与主管道的距离是否过近(没有大于20cm)。如距离过近,需要安装止水阀。 
3)请拔打海南儋州自来水有限公客户服务热线23328660、23317277。

9、水表被盗后应到哪里补装水表 
到儋州市军屯南京路营业厅办理补表手续,所产生费用由用户承担。